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维修中心

上海西门子工业自动化有限公司维修中心是继美国S7-200工厂，德国维修中心之后，世界上第三个西门子工业自动化产品维修中心。

SIAS维修中心成立于2002年3月。目前，主要负责PG的维修。此维修中心的建立解决了售后服务响应时间，高质量及市场化价格，国内就近维修等问题。同时也是中国技术力量的象征。

PG维修为板级维修。由于PG型号种类繁多，主板和其它部件的价格高，所以很难将其配件全部备齐。但我们也已经做到在所有的维修案例中，有库存的比例高达90%。对没有库存的情况，维修中心的处理方法为：收到待修件后，判断故障，然后向德国定备件。目前为止，维修中心的平均维修和诊断的时间不足2工作日，所有紧急情况都能做到当天反馈，当天处理。我们相信，随着流程和备件的不断完善，我们将为我们的客户提供更加快速，更加便捷的服务。

维修服务热线：400-810-4288

产品更换/维修流程：

1. 客户直拨：400-810-4288 申请服务登记号
2. 客户填写服务登记表，获取服务登记号
3. 客户将货物和填写完整的服务登记表寄往指定维修中心