西门子工业维修服务网上下单平台简介

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西门子工业维修服务网上下单平台简介

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2019-11-14 10:30:11

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     伴随着 “双十一”狂欢购物节的到来,西门子工业产品维修中心借助于西门子阿里巴巴官方旗舰店正式发布了,“智能自助维修下单平台”试用版。先期选择部分S120上线测试,待测试完成后,将会陆续上线其它系列产品,敬请期待。

                                      

    那么,新上线的“智能自助维修下单平台”究竟与传统的维修操作有什么不同呢?

    首先,“智能自助维修下单平台”简化了维修流程、加快了维修速度,相比以往拨打400热线电话、填写服务单、收到服务号、再发货等待的流程,现只需要一台电脑,或者一部手机就可以轻松完成下单维修工作啦,同时,借助于阿里巴巴官方旗舰店的资源,操作界面智能、友好,给用户带来了舒适的体验。

    其次,在“智能自助维修下单平台”上,有多种服务类型组合供客户选择与比对。比如,如果您只想维修机器,可以选择“一口价维修”,由于“一口价维修”方式是采用先下单、付款,再发货、维修的方式,所以“一口价维修”大大的提高了维修速度、方便了客户。另外,在维修实际操作过程中,维修中心在资源调配方面也会向申请“一口价维修”的服务倾斜,最快可以在一个工作日之内完成维修工作。如果客户现场紧急停机,需要快速恢复现场,则可以选择“更换维修”服务,最快当天完成发货,保证客户最短的停机时间,提高了客户生产率,降低了客户备件库存,节省了客户运营成本。此外,为了更好的服务于客户,我们还有“维护保养”、“整机质保”、“上门取件”、“加急服务”等多种服务内容供您选择。“亲民的价格、快速的反馈、多样的选择”总有一款合适您。后期,我们还将上线“以旧换新”服务选项,值得期待。

    最后,在商务流程方面,我们也进行了大刀阔斧的优化,如果遇到任何商务问题,不用犹豫、不用徘徊、不用等待,可以随时联系我们的专职“店小二”,热心的“店小二”会在第一时间为您提供满意的服务。

所有的努力都只为了最精彩的绽放。我们改变自已,为的就是能更好的服务客户。西门子阿里巴巴网上“智能自助维修下单平台”期待您的到访。同时,我们也期待您能够提供体验信息,为了我们能持续不断改进,更好的为您提供更优质的服务添砖加瓦。

    先期试用版上线部分S120产品,欢迎您的体验。

    地址如下:

     https://siemenschina.1688.com/page/offerlist_136876340.htm?spm=a2615.2177701.autotrace-fullScreenRoll.4.3e6e3553yO6uIg

您也可以在阿里巴巴网上通过搜索“西门子官方旗舰店”点击进入后,在店内通过“官方维修”进入体验。


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guzhang

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