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 =已临时解决=请高手赐教--Wincc V7.3 Web Navigator 的客户端输入输出域显示灰色,没有数据。

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大一
游士

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楼主    2021-06-10 23:26:04
主题:=已临时解决=请高手赐教--Wincc V7.3 Web Navigator 的客户端输入输出域显示灰色,没有数据。

最近一直在用得一个Wincc V7.3 Web Navigator的项目,发现有时候部分客户端的输入输出域的数据变为灰色,数据显示为0,但是项目里面所加载的历史趋势然后正常。服务器端的数据及趋势也正常。唯独个别的客户端的IO域出现问题。

找了很久也没找到原因。原系统为工控机安装Win7 SP1 旗舰版 64位,Wincc 为7.3.一开始猜测是硬件配置原因后来换了高级服务器,安装了全新的server 2012系统,软件重新安装了一次。但是有时候部分客户端还是会出现此问题。第二部怀疑是项目问题,新建项目把原有的pdl导入过来,然后点表及用户权限等设置重新导入,还是没有解决。网络方面防火墙已关闭。仍然未解决。请各位高手指点下。


项目一直在运行所以还是挺着急的问题,希望各位高手支支招。在这里先谢谢大家了。










大一
游士

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7楼    2021-06-16 18:38:58
精华帖  主题:回复:请高手赐教--Wincc V7.3 Web Navigator 的客户端输入输出域显示灰色,没有数据。

给大家反馈一下这个故障的处理结果吧。

前几天给官方客服打电话咨询过一次。客服给我的回复是7.3.0.0版本为非官方版本,目前运行时存在各种不稳定。这种现象可能跟这个版本有关,建议升级到7.3的SE版本并且安装最新版的补丁。但是考虑到以下几点:第一,安装wincc的话基本需要对操作系统重做这样一来至少需要三个小时,实际操作起来生产方面可能不允许这么长时间。

第二,升完级之后可能依然存在这样的问题。到时候没法解释。

于是没有对项目升级,后期的话如果实在没有解决方案在对项目升级操作。

找到了一个临时解决方案。经过数次尝试,发现对IIS重启后这个问题会暂时消失。目前观察四五日后这个方法没问题。所以咱是用这个方法临时补救。计划下一步写一个计划任务,按周期(比如12小时)对IIS服务进行重启。


如果重启IIS仍然无效的话考虑对项目进行升级。

最后谢谢各位大神的关注与支持。

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