上周去了一趟南昌，深有感触，写个故事分享给大家。

周一上班听同事说南昌的客户，有一台德国设备出现了故障，售服没有人支持，需要技术支持一下，跟我说完我还挺期待，疫情以来就没出过差，这次出去活动活动筋骨，南昌也没去过，见识一下祖国的大好河山。

跟现场沟通了一下，只知道是西门子315的CPU，驱动是伦茨的，具体型号也不知道，从图片的样子看着像9300，好古老的东西。赶紧上网查了一下需要的调试软件和资料，找伦茨的技术要了调试软件和资料没准备好呢，稀里糊涂的领导让周二出发了。

还好还有电气原理图，路上研究一下：

现场反馈说是1K3没有吸合，这问题就简单了。围绕1K3查了一遍控制信号，不复杂，应该很快就能找到问题。

周三8：30准时出现在客户现场，老远一打眼，哇塞，好老的设备：

近处一看，没给我吓晕了:

CPU马上都掉下来了，电箱里都是油，报警灯折了一节，我的天啊，这设备也能上电，我也真是开了眼界。看了一眼铭牌，出厂于2004年，还没到20年的设备干成这个样子。和现场机修了解了设备的情况，他很确定的告诉我设备能上电，只是一个电机不能转而以，看着他那坚定的眼神，我选择了信任，但是首先要把CPU固定好。他告诉我，只要一固定好，CPU就会闪红灯，遇到这种事情咋必须解决，而且是西门子的东西，咱熟悉啊，必须解决。（其实是心里有底，这种现象很可能就是背板的连接器松了导致的）把CPU固定好之后，红灯确实闪了，现场人员很骄傲的和我说，看见没有，固定好就报警。我按了两下背板位置，重新上电不闪红灯了，其他的地方也实在太乱了，就放弃了，开始进入正题。

按照现场操作人员的描述，**作了一下设备，设备竟然是好的，能动，我演示给他们看，他们还纳闷，为什么我不来就不好用呢？我也怀疑是不是没操作对啊，带着疑虑，开始让他们试加工，没有问题，我想这次出差也太容易了吧，一个小时没到就完事了，破纪录了。

加工了能有两个小时，突然故障出来了，而且没有报警，就是不转，对应的1K3接触器也正常，通讯模块也正常，伦茨的9300+2133DP通讯模块，伦茨驱动的软件连一下看看状态吧。组了一个空程序，发现需要选择适配器，这玩意儿需要适配器？！我疯了。看看从别的角度能不能看出什么问题吧，仔细观察了一下操作界面，电机有输出反馈，电机没有编码器但是有输出反馈，得出结论：变频器应该是好的，已经有输出了，只不过电机没有转。锁定问题所在，问题应该在电缆和电机那里出现了问题。顺着电缆捋到电机，有一个接头，松了，好像全是油：

下电，变频器侧电机线拆下来量一下，有一相短路。现场的空间有点狭窄，但是排除问题那也得上，于是现场找来机修拆一下接头那里及电机接线盒，接线盒里还比较干净，量了一下接线盒里的电机组值，发现电机应该是好的。这种情况我肯定建议直接换线和接头了，客户肯定是不想换啊，那就查吧，风枪吹一吹，不短路了，接上接头试试，发现有一相短路，折腾这么半天也到中午吃饭时间了，现场机修要领我去吃饭，我一想也好，他折腾半天也累了，我也劝劝他别跟这个接头较劲了，下午找一根新的电缆直接接到电机接线盒里算了。凭借我铁齿钢牙的口才，他接受了我的建议。

午餐过后，稍憩片刻，按照计划顺利进行。接好了线，量了一下，一切正常，上电，问题解决。加工到快下班，没出问题，撤离现场。

此次南昌之行感触颇深，被稀里糊涂的安排技术支持虽然说不是一次两次了，这次来到现场看到这个电箱对人性有了更深的认识，有很大一部分管理人员并没有看到问题的本质，只是看到设备能运作就能收钱，设备运转就有产量，这个设备我也断定如果不进行一次翻新，不久还会有更多的故障出现。每次解决问题也没有像这次一样，有点狼狈，感觉就是在碰运气一样。还好，一天之内解决了，否则公司的领导和客户又要给压力了！

这控制柜也太乱来

我们这里的控制柜大多这样，我看习惯了

设备成这样，机修有很大责任啊

来现象看到我这里的设备，有些线都找不着了，程序都被删了乱七八糟

我这里几乎都是盲修，所谓盲修，就是没有图纸，没有程序（加密无法读取），只能凭十几年的工作经验，进行大概的摸索和判定，比如伺服驱动不走，从电机到伺服到上位机，一步步尝试一步步判定。。。。

没有严谨的工作态度，工作习惯不好，没几天再好的设备也会成这样。

电柜还是要定期保养维护的，要不然大概率会出一些莫名其妙的问题。楼主解决问题有思路，有方法，值得学习。

看这个设备，保养很重要，也可以看出楼主专业性，赞！

没办法，不重视维修保养

我还见过发生故障了，把线按一按就好了，然后继续用。

越将就问题越多

的确太乱了，有些公司为了省钱，没有专业人员维护设备，就导致随意性维修比较多。设备故障今天找一个人维修，明天故障又可能找另外的人维修。

楼主厉害了，这么快解决问题，还是楼主说的那样，这种环境和管理情况，以后必出问题

那个西门子的PLC有背板，怎么就懒的不固定呢，

这跟管理有关系，因为压根就没人管理、哈哈，一群糊涂虫。

楼主分享的很详细，故事也挺精彩

仔细一看PLC没有固定在安装导轨上，只是悬挂，真是比较奇葩啊，当然如果电控柜没有什么震动，背板连接器插得比较好，也是能够使用的，这是一桩非常恶劣使用西门子PLC的设备案例啊，还有就是说明江西穷啊，留不住适合的人才，才导致出现这种设备维护情况。

其实也是挺奇葩的，这台进口设备估计也是不便宜，买的起设备应该也要配套好合适的维护人员啊，这台设备维护好的话，使用30年应该也问题不大，他现场吧，说很不正规啊，也挂了一个维修中禁止启动的警示牌，电柜内好像还是放着几袋干燥剂。

当初看起来也是很高大上的柜子啊，315的plc，皮尔兹的安全继电器，HMI，这样的环境这样的维护水平能撑到现在，还可以运行，我点赞。

这设备有点像Peter Wolters的设备啊？

之前遇到过用户希望帮忙改触摸屏画面，后来说Wolters这家单位被收购了，数据没法找。没办法硬着头皮改PLC工艺来满足他们的需要！

不得不说这设备被用成这样，蛮佩服的！

这样都还能用！！说明质量可靠啊

私人企业的设备都这样，没有专有的维修人员，有问题都是外面叫一个。就是有技术资料也不安此查，都是私改私接，问题解决设备能用就行，设备的安全回路保护问题最多也是第一被去除和改接的地方。

既然请了西门子技术人员去现场，发现问题了还不想换线缆和接头，应该是指哪儿改哪儿啊，想不通。