EM241只支持模拟音频电话系统，不支持数字系统（如ISDN）。
EM241是一个支持V.34标准（33.6K）的10位调制解调器，作为扩展模块挂在S7-200 CPU上。EM241必须用在模拟的音频电话系统中，可以是公共电话网，也可以是小交换机系统。EM241上设置了标准的RJ11电话接口。EM241不支持与11位调制解调器通信。
EM241需要STEP 7-Micro/WIN32 V3.2 SP1版本以上的编程软件才能支持。Micro/WIN中包括一个Modem Expansion Wizard（Modem调制解调器向导）用来对EM241配置编程。
EM241的主要作用是：
EM241支持两种通信协议：
如果需要关于EM241的详细应用指导，可访问客户支持部网站上的“下载中心”网页，在“可编程控制器（PLC）”目录中下载《EM241应用快速入门》
。
EM241 快速入门指南包括：
使用STEP 7-Micro/WIN通过EM241连接至S7-200 CPU
EM241与EM241之间进行通信
EM241与上位机之间的通信
该篇文档的下载链接：https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/7968454
EM241如何设置国家代码？
应该根据设备应用的地点设置EM241上的国家代码。
国家代码设置旋钮设定后，在模块上电后起作用。未在下列代码表中列出的并不是就不能用EM241——许多国家的公共电话系统标准是一样的。
表1. EM241所支持的国家
| 开关设置 | 国家地区 | 电信标准 |
|---|---|---|
| 00 | 澳大利亚 | ACA TS-002 |
| 01 | 奥地利 | CTR21 |
| 02 | 比利时 | CTR21 |
| 05 | 加拿大 | IC CS03 |
| 06 | 中国 | GB3482 |
| 08 | 丹麦 | CTR21 |
| 09 | 芬兰 | CTR21 |
| 10 | 法国 | CTR21 |
| 11 | 德国 | CTR21 |
| 12 | 希腊 | CTR21 |
| 16 | 爱尔兰 | CTR21 |
| 18 | 意大利 | CTR21 |
| 22 | 卢森堡 | CTR21 |
| 25 | 荷兰 | CTR21 |
| 26 | 新西兰 | PTC 200 |
| 27 | 挪威 | CTR21 |
| 30 | 葡萄牙 | CTR21 |
| 34 | 西班牙 | CTR21 |
| 35 | 瑞典 | CTR21 |
| 36 | 瑞士 | CTR21 |
| 38 | 英国 | CTR21 |
| 39 | 美国 | FCC Part 68 |
使用EM241回拨是什么意思？
回拨的意思就是在进行远程编程、诊断服务时，经过验证后（可以设置密码）EM241自动挂断，然后自动拨通配置中预先设定的电话号码，接通编程计算机。本质上是节省编程方的长途电话费，并且能在安全上增加保障。
回拨功能必须在设备出厂前预先配置并且下载到CPU内。
EM241是否能够发寻呼和SMS短消息？
关键在于国内是否有寻呼与GSM无线网络服务提供商提供此类服务项目。请咨询当地的服务提供商。
EM241是否会自动挂断电话？
执行远程编程、诊断任务时，无论作为被叫还是主叫方（启用回拨功能），EM241都不会主动挂断电话。
如果用作CPU之间通信，主叫方的EM241
会在数据传送完成后立即挂断电话。S7-200之间通过EM241的通信不能长期保持线路连接。
电话系统中没有规范的拨号音，EM241不能接通怎么办？
对于EM241之间的通信，在使用EM241配置向导过程中，选择“允许不等待拨号音拨号”。
图1. 配置向导界面
以上的设置用于EM241之间的通信，即两个（或多个）EM241连接到的电话网没有规范的拨号音。
如果想要实现通过Modem和远程EM241的编程通信，可在编程计算机的调制解调器属性设置的“常规”标签中，取消“拨号前等待拨号音”功能。如图2所示：
图2. Modem属性设置
以上的设置是针对使用PC机上的Modem进行远程编程的情况，本地PC机上的Modem和远程的EM241连接到没有规范的拨号音的电话网上。
如果需要拨分机号码，如何让EM241操作？
用户在使用Modem Expansion Wizard时， 可以按F1键进入向导程序的详细帮助。其中包括在电话号码区域中的字符意义定义。用户可设置等待时间，或者等待拨号音等属性。