出现如下图片所示问题
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产品版区：SIMATIC WinCC
悬赏西币:1 | 解决时间：2018-05-11 18:47:06 | 提问者： 手机用户20180504992798 - 新生 第1级
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Windows 7 Home Premium SP1（32 位和 64 位） Win7 家庭高级版
Windows 7 Professional SP1（32 位和 64 位） Win7 专业版
Windows 7 Enterprise SP1（32 位和 64 位） Win7 企业版
Windows 7 Ultimate SP1（32 位和 64 位） Win7 旗舰版
Windows 10 Professional Version 1607 （64位）
Windows 10 Enterprise Version 1607 （64位）
Windows 10 Enterprise 2016 LTSB （64位）
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB （64位）
安装路径不支持Unicode字符（不支持中文）Window 系统用户名只支持ASCII字符（英文），以管理员身份进行安装
smart v3安装文档说明
http://www.ad.siemens.com.cn/service/article/Panel/SmartPQ3/Default.aspx#1_4
回答者：
持智以恒
-
高级工程师 第11级
2018-05-04 14:49:19
提问者对于答案的评价：
你的电脑操作系统是买的时候预装的家庭版吗？如果是去网上下个专业版的Windows来安装。
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回答者： zzxxbb125018 - 初级工程师 第9级
2018-05-04 14:58:14
跟你操作系统有关系！
你把软件安装别的电脑测试下！ 没有问题就只能让你重新安装操作系统！
安装系统不要ghost版本的！
本回答有3位钻石用户推荐
回答者： 左传 - 高级顾问 第14级
2018-05-04 19:09:10
和操作系统有关系，建议安装一个纯净版的操作系统
本回答有1位钻石用户推荐
回答者： xf123456 - 助理工程师 第8级
2018-05-04 20:37:33
电脑的操作系统版本问题造成的
回答者：
紫方 - 资深顾问 第13级
2018-05-06 10:58:28
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