wincc6.2 在运行时，经常会出现“Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”这样的提示，接着就会出现鼠标能动，却无法进行画面与电脑的任何操作，只能强行关机重启，过一会故障依旧！重装系统、重装软件都无法解决！请教高手指点！！！谢谢
问题补充：
我用的系统是龙帝国xp2的ghost版本。有的机子装上就没有这个问题，用的挺好的，有的就有问题，老出现那个提示并死机。
产品版区：SIMATIC WinCC
悬赏分:5 | 解决时间：2012-01-12 22:57:29 | 提问者： jjw1390 - 新生 第1级
最佳答案
2、安装wincc之前会提示需要满足安装条件才可以安装，一般有如下几个条件需要具备
（1）操作系统
（2）SQL数据库（wincc6.2安装的时候会提示）
（3）消息队列安装
（4）IE浏览器要求IE6.0以上版本
（5）IIS是否安装
（6）有些操作系统还是安装相应的补丁包，一般安装时提供补丁光盘，也可以到微软的官网上下载。
3、具备上述条件的，按照步骤一步一步安装就可以，在安装wincc6.2时，SQL2005如果没有光盘安装，建议你把安装文件做成镜像文件加载到虚拟光驱安装。
4、安装时，先安装wincc软件，再安装杀毒软件等，安装时注意细节，应该没有什么问题，因为wincc软件比较大，安装时间可能会稍长。
回答者：
驿站927
-
资深顾问 第13级
2012-01-09 08:03:41
提问者对于答案的评价：
wincc安装时选择了全部安装后，一周啦没出现那个提示
详细解决办法参见——
《全面解决Generic host process for win32 services遇到问题需要关闭》链接：
http://hi.baidu.com/nuojiya8/blog/item/7e9530f49a02d967dcc4740b.html
回答者：
俱怀逸兴壮思飞 - 大师 第17级
2012-01-08 21:43:59
可能是系统兼容问题，不知道你安装的是什么系统？
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll?func=cslib.csSearch&objaction=cssearch&lang=zh&siteid=cseus&query=&query2=wincc%e5%85%bc%e5%ae%b9&content=adsearch%2Fadsearch%2Easpx
回答者： 七色阳光 - 中级工程师 第10级
2012-01-08 21:44:54
这个是系统问题，是你安装的系统缺少一个补丁
MS-06-040补丁程序
回答者： 那年那把刀 - 毕业实践员 第4级
2012-01-09 13:09:30
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