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添加新硬件遇到的问题

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2021-01-07 16:25:03

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        从网上下载了一个TIA博途V16最新的硬件补丁包HSP,硬件补丁包安装的过程应该很简单,但是在安装的时候居然遇到了一个奇怪的问题。下面就描述一下问题发生和自己的解决方法:

        1. 打开TIA博途V16,在 菜单“选项”中点击“支持包”条目,如图1所示。



        2. 在弹出的对话框中,选择“从文件系统添加”,如图2所示,这样就可以将下载的新硬件条目从本地硬盘中复制到TIA博途中。

        3. 复制完成后,新的硬件条目将在“本地支持包”中显示,然后选择需要添加的硬件,点击“安装”按钮就可以了。如果TIA博途软件打开了一个项目,系统会提示将TIA博途所有打开的项目(提示信息为实例)关闭,如图3所示。

        4. 点击确定后,系统将检查TIA博途中是否有打开的项目并弹出相应的对话框,如果有,对话框中“继续”的按钮一直为未激活状态,如图4所示。

        5. 点击“取消”按钮,退回到初始状态(步骤1未点击“支持包”条目前的状态),使用菜单命令关闭项目,如图5所示。这有点烦人,系统不能直接关闭,并且手动也不能直接关闭,必须退出所有的添加新硬件过程。

        6. 项目关闭后,重新再来一遍,现在问题来了,参考图6,图中显示已经没有打开的项目了,但是“继续”按钮还是显示未激活状态,不能操作。正常情况下,点击“继续”按钮后,TIA博途关闭,然后执行安装过程,现在进程卡住了,由于对话框是在弹出的状态,TIA博途也关闭不了。如果退出安装进程并关闭TIA博途,又进不去新硬件安装界面。做过的尝试包括1)重新启动PC;2)在程序中找到安装新硬件的执行文件,但是不能启动。这样的问题感到左右为难,无从下手!

        7. 想了一个最原始的办法,使用“Ctrl+Alt+Delete”组合键强行结束TIA博途进程,这时“继续”按钮使能,点击后就可以安装了。再次打开TIA博途,可以看到新硬件已经安装成功了。

        上述的测试是在TIA博途V16和WIN10系统中进行的,又换了一个WIN7系统,问题同样存在,按照上述的操作,过程相同,但是安装并没有成功。强行退出一次后,好像怎么操作都可以了,即使不关闭打开的项目也可以安装新硬件,但是结果同样没有成功。有一个系统提示引起了我的注意,就是需要有管理员权限运行TIA博途,只能尝试一下,使用管理员身份运行TIA博途(参考图7),然后执行上述的操作步骤,新硬件居然安装成功了。再次安装其它新硬件也不需要再强制退出TIA博途进程了。



        两个版本的操作系统出现的问题会有一些小的差别,不管怎么样,总之问题都解决了,只是希望后续的版本做的会更好!不要因为一个小小的操作浪费太多的精力。

注意:

        上述问题的出现可能是由于系统中安装软件相互冲突或者操作系统未安装补丁包造成

的,解决的办法也是笔者的个人行为,不代表西门子的官方的解决办法。


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