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一次工作对资料没有去仔细消化,设备停机一个星期,花费了17万多。

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渔明鱼工

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一次工作对资料没有去仔细消化,设备停机一个星期,花费了17万多。

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2021-04-01 12:54:09

故事从2月5日讲起:

这一天外网供电突然停电,我们的超声波探伤设备出现了问题,经过检查是MVME5500工控板有问题了,网络通信只有发送没有接收信号。

通过换MVME5500工控板后设备正常了。

此板要17万多,市场价是980元,因为内部有厂家(GE)开发的程序所以就要这么多了,换上去设备正常了,也就不是我考虑的价格问题了。

设备正常生产到2月8日,过年放假设备所有电源都正常关闭。

2月18正常上班,设备开机是正常的,可是到下午14:00,网络通信又不能通信了,出现BFL报警


此时仓库也没有备件给我们换了,只能再次将板拆下重装一下,开机后机器又正常了。

可是到晚上11:00说机器又不正常了。

2月19日8:00我到了现场通过各种努力,没办法必须要有备件才行,只好向上汇报,请求紧急采购,但是货要一周才能到,没办法此时我们把有故障的板也送到供应商处去修,经检测要10天左右,但是这些我们都等不及,还好我们查到兄弟公司有备件,然后第二天就去滁州工厂拿备件。

可是拿到的备件物料号是和我们一样的可是东西不一样,经过查询当时是厂家发货发错了。

2月20,备件暂时没有没有办法了,我们请求GE上海支援,根据他们要求启用超级终端连接板卡,查看信息。

这个我都好多年不去用了,启动后画面没有信息,这一天供应商远程协助也没有太好的办法,我去检查电脑后的COM1接的对不对,结果接在COM3了,我们进行了对调,画面有了些信息,此时我们没有和供应商联系,因为快下班了。

2月21日供应商昨天EMAIL联系过德国,回复可能是板上电池没有电了要输入一个命令跳过检测启动板卡,但是丢失的程序要另外写的,怎么写的是他们的机密。然后 我根据他们微信发过来的 指令exeProgram -lf2000000输进之后



输完后无法执行命令,这一天又过去了,晚上我在家看相关的资料,可能是累了吧!看看也就睡着了。

2月22日供应商要求装TEAMVIEW11的软件让他们远程操作电脑,我找IT提供支持借来无线上网卡,要了个TEAMVIEW11,这一天由供应商在测试操作电脑,到下班问题没有找到。

2月24日供应商说指令输错了,还是德国那边看到我们发给他们的邮件内发现错的。此时我因为坐班车要下班了,由同事协肋供应商远程连接一下。虽然下班但我一直在关心设备进展情况,设备停五天了,停不起呀!

当命令正确后板卡的BLF报警没有


软件也恢复了正常。

供应商解释说是电池没有电了导致程序丢了,用此命令只是跳过了检测,电源不能关了,关后要再次输入命令。经过测试关机,确实也是这样。

2月25日我在想我们的设备确实是关电之后出现的问题,将电池的电耗光了,那说明我们的换下来的其他板也是此问题,送到外面去修的也是此问题。

然后我就把电源拆下来测量,确实电压很低了。

2月27日我们紧急采购的板也回来了,但要供应商过来写程序才能象原来一样正常使用,否则也要输命令之后才能使用,现在我们机器正常在用,新到的板过来写程序要另外收费的,我们没有立即更换上去,决定要写好程序的板子,这次到现场写程序另外的费用就可以不出了,上海这边只能到现场来写程序,平时我们采购的都是由德国写程序的板子,因为这次紧急供应从其他客户处调的货没有程序。

现在我们设备能正常用了,也不急了,就等德国发过来板子吧!

2月28,前面我説过有块板发外修的也修回来了,经过测试也要输命令后才能使用,我此时量了一下电池是有2.82V电的当时程序应该没有丢呀!是不是维修时换过电池,或者是拆下来量过,问过说没有换电池,有没有拆就没结果了。

现在设备也正常了,这一次损失了17万多,备件是要买的,如果重写一下程序,不用换备件我想费用要少得多。




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guzhang

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