现场概况：

1-业主提供云服务器两个，系统为Sever 2016，IP地址分别为：10.223.181.10和10.223.181.11；

2-现场控制器为1515冗余，IP地址为：172.19.228.10和172.19.228.11，通信IP172.19.228.13，网关172.19.228.254；

3-现场一台电脑为客户机，系统为WIN10，IP地址为172.19.228.200；

4-控制器冗余系统正常，并按照现场连接拓扑，现场电脑，云服务器，CPU均可实现IP互通；

5-现场设备除冗余环网，均接入锐捷交换机，锐捷交换机上层为中兴汇聚交换机，中兴上层进入园区防火墙；

6-WINCC版本为WINCC7.5SP2；

7-使用现场电脑，云服务器作为WINCC服务器，均可实现与PLC之间的通讯，无异常；

8-云端WINCC服务器冗余配置成功，网络共享可互访，IP可通，设备名解析后可通，时间同步成功，服务器数据包加载成功；

9-现场无IP冲突情况。

现场问题：

1-在现场电脑中，打开Simatic Shell，添加云服务器IP，刷新后界面中找不到云端服务器；

2-在现场电脑中，在网络共享中无法找到云服务器，但输入\\10.223.181.10或\\10.223.181.11可访问云服务器共享文件；

3-在现场电脑中，通过网络共享访问云服务器共享文件WINCC项目，尝试激活，失败；

4-在现场电脑中，建立客户机项目，加载服务器数据包，选择启动画面，激活后，画面无数据。

处理过程：

1-查询相关资料后，需要开放端口，后陆续开放端口如下：

    TCP5053用于项目数据同步，TCP2308用于客户机与服务器运行时通信，TCP1433默认SQL Sever端口

    TCP135用于OPC DA/DCOM，UDP8910用于设备发现与网络浏览，TCP445用于文件共享

    TCP50500用于客户机与服务器的实时数据交换，UDP50502至50505用于主备服务器心跳监测

2-相关端口开放后，客户机与服务器仍无法建立连接；

3-在锐捷交换机，中兴交换机，园区防火墙，telnet相应的端口，后台进行抓包，三处均收发正常；

4-在现场电脑上，云服务器上，telnet相应的端口，均失败；

5-在同园区，另一栋楼的兄弟公司，WINCC云服务器与客户机搭建成功，在该云服务器上telnet相应端口，同样显示失败；

6-咨询西门子400，获取到WINCC跨网段通讯的指导材料，需要在云服务器上设置软路由器；

7-按照说明进行相关配置后，现场电脑与云服务器仍无法建立连接；

8-在现场兄弟公司的云服务上，查看相关软路由器配置，发现根本在该云服务器上根本没有进行相关的配置。

至此，现场客户机与服务器仍无法建立连接。请教各位大佬，还可能是哪里的问题。