技术论坛

 • 产品分类
 • 咱工程师的故事
 • 培训与认证答疑专区
 • 服务合作伙伴专区

 KTP700无法进入系统USB恢复出厂设置(已解决)

返回主题列表
作者 主题
%阿飞%
游民

经验值:82
发帖数:1
精华帖:0
楼主    2020-06-19 15:02:45
主题：KTP700无法进入系统USB恢复出厂设置(已解决)

                                KTP700无法进入系统USB恢复出厂设置

    自己手上测试用的一块KTP700,疫情期间一直都没有上电过。疫情后，上电就出现进入不了系统的问题。

系统一直保持在这个界面，插上网线有时候就开始白屏，之后就黑屏。然后重启

          遇到这个问题，开始还以为触摸屏的供电出现问题，测量都没有问题，尝试着恢复出厂设置，更新OS

          一开始用TIA V14来更新，在线连接，总是掉线，有时候一点都连接不上，尝试了很多次，放弃了，这个问题应该是触摸屏操作系统没有进入，很多正常功能无法使用，TIA无法正常稳定和触摸屏建立连接。

          开始尝试使用U盘更新OS，恢复出厂设置。

          使用U盘也遇到很多问题，第一个就是 Basic2nd_Recovery_System 文件下载的问题，这个属于限制文件，无能随便下载，需要注册，等等一顿申请，最后放弃。

          在这里感谢 杰伴忠生 的帖子：http://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/post.aspx?a_id=1416345&b_id=5&s_id=17&num=16#anch

再次感谢，帮组了大忙。顺利下载了U盘更新工具，有了工具和使用说明，现在就前进了一大步

          所有准备工作都做好了，担心U盘识别不了，找了一个256MB的U盘，很老了，都准备好了，插入触摸屏，就是不能正常的更新，无法解决问题。最后都快放弃的时候，想到手机上之前老的microSD卡还有一个1G的，手上有读卡器。准备工作再做一次，把文件都拷贝到microSD卡上，插上触摸屏，正常上电。等待了片刻，竟然可以了，顺利的恢复出厂设置，拯救了一台KTP700


         顺利的解决了这个问题后，自己想了一想，西门子官方要求

要求如下：

1、U 盘的格式必须为 FAT32。

2、U 盘的版本必须为 V2.0 或以下版本。

3、HMI 设备映像文件的版本必须为 V14。

这个是西门子官方的要求，我的问题就卡在第二条 《U 盘的版本必须为 V2.0 或以下版本》 一开始也考虑过这个问题，但是现在的U盘基本都是USB3.0的，我手头上一个比较老的USB自己百度了一下，也没仔细考虑USB的版本，就直接使用了，结果出现了上面无法识别的问题。无法解决问题。


Smart200固件更新使用microSD卡，在这里提醒大家，以后遇到这个问题，直接使用读卡器来恢复出厂设置，免得老的U盘无法找到问题。
您收到0封站内信：
×
×
信息提示
很抱歉！您所访问的页面不存在，或网址发生了变化，请稍后再试。