什么是风驰卡

风驰卡,是西门子工业技术支持中心,专门为客户提供的7x24小时热线加急技术支持服务。持有卡片,拨打西门子工业技术服务热线专线(4008104288-9),在任何时间都可以最快速度接通资深工程师,获得专业的技术支持。

直通服务,无需排队等待

持有风驰卡,您可以享受在工作时间内直通工程师,以及非工作时间工程师提供的快速回拨服务。工作时间快速服务将消费1个服务次数,非工作时间服务将消费2个服务次数。如因特殊原因未能直通,将不会计入有效直通服务次数。

*直通服务为:在热线工作时间,工程师15分钟内接通客户;热线非工作时间,工程师60分钟内接通客户,超时将视为未能直通。

无工作时间限制,随时可及

周末及法定节假日,只要您有需要,我们便会在约定时间内,快速及时地为您提供专业的技术支持服务。

灵活便捷的账号管理体系

风驰卡采用微信绑定方式管理账号,同时还推出了主、附卡制度。现在您不仅可以指定使用者,分享卡片给他人共享,还可以随时随地查看使用记录管理卡片。另外,直通次数用完后还可以通过购买充值,这样就不用重复注册啦,还能通过充值延长有效期!

扫码获取风驰卡使用手册

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