找答案

悬赏:20分 | 解决时间：2011-01-26 14:20
产品版区： 其它屏及组态软件 allen521

1，Error  :  无法下载。 在 WinCC flexible 项目中的 "设备版本" 与该设备操作系统的版本不兼容。请使用命令“专案”->“传输”->“OS 更新”  执行 HMI 装置的操作系统更新 （必要时使用“复位为出厂设置”） 
2，Info   :  接口驱动程序发生错误 ,3，屏和PC可以互相拼通，但是就是下传不了。4，西门子客服也解决不了。

问题补充：
软件版本：wincc flexible 2008　v1.3.0.0_1.83.0.1
操作系统：　ｘｐ　ｓｐ２
题目中１和２项内容就是flexible下面状态栏的提示．
最后客服也建议我用电缆做一下更新试试．谢谢大家关注！搞定后在给大家加分．

回答者： soblue 回答时间：2011-01-21 15:01

评论

提问者对于答案的评价：
虽然我还没有搞定问题，但是非常感谢您的回答。比较详细，专业。

那你使用PC/PPI电缆做下恢复出厂设置试试

西门子下载中心有《在对 MP377 进行恢复出厂设置的时候操作面板上需要做什么设置？ 》，下载地址：
http://www.ad.siemens.com.cn/download/searchResult.aspx?searchText=35677293
《MP277西门子面板下载手册 》，下载地址：
http://www.ad.siemens.com.cn/download/searchResult.aspx?searchText=A0263

使用“复位为出厂设置”可能是解决问题的办法。
还有一种可能，就是您的计算机上开了杀毒软件了。使用以太网对屏进行OS更新时，请一定要禁用杀毒软件。原因就不说了。

另外最好提供软件版本、屏的操作系统版本和OS更新的过程和错误状态。

一般情况下  如果说是更新都可以 只要连接上了   如果出现逆说的驱动问题  你肯定解决不了  换一个

有两个办法。1是恢复工厂设置，2是用winccflexible2007更新就可以了。

1、我用过winccflexible2008更新过触摸屏   更新后效果很可以，但是偶尔画面出差乱码，所以建议你用2007版本更新
2、如果更新失败，就采用网络更新看看
3、如果还不行，就恢复工厂设置

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