当您选择了西门子工业自动化与驱动技术集团的产品，我们的任务还远未完成。高品质的技术支持与服务是您业务发展的必然需求，为您提供这一切也是我们使命。在中国，西门子工业自动化与驱动技术集团提供的技术支持与服务覆盖了从规划设计到工程实施、安装调试、运行维护，再到升级改造的全阶段。数百位经验丰富的工程师及专家工作于专业的服务体系平台上，所支持的产品涵盖整个自动化领域。我们带给您的是宝贵的专家经验以及全球西门子的智慧。
在自动化项目运作的每一个阶段，我们为您提供最有价值的技术支持与服务，驱动您成功的每一天！

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涵盖工业自动化与驱动技术全线产品的所有技术信息，以手册、软件、常问问题、应用文档等为您构建技术资源库；利用"找答案"、"技术论坛"等互动平台为您实现与众多资深用户的技术交流。
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我们通过全球联网的热线系统，为您提供工作日24小时的一对一热线支持。负责相应产品的专业工程师有效组织全球技术资源，帮助您解决在产品使用过程中遇到的问题。

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我们提供多样化的服务品种，从现场服务、室内维修到备件更换的基本服务，从设备调试、参数设置到系统升级改造等为客户量身定制的增值服务，服务范围涵盖整个自动化与驱动项目周期。