来自西门子技术支持热线呼叫中心的故事：绿色低碳的工作方式-技术论坛-工业支持中心-西门子中国

来自西门子技术支持热线呼叫中心的故事：绿色低碳的工作方式

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普通如何晋级?

来自西门子技术支持热线呼叫中心的故事：绿色低碳的工作方式

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2011-09-19 15:36:53

在我们西门子技术支持与服务热线售后服务团队的一项重要工作就是受理客户的售后服务需求，客户通常会选择发传真到010 64719991的传真号来提交服务需求。

其实我们还有两种更加绿色低碳的获得售后服务的方式：

1. 通过电子邮件提交服务需求

受理售后服务需求的电子邮箱是advip.service.cn@siemens.com，如果不方便记忆的话您也可以发送到4008104288.cn@siemens.com。
收到您的服务需求后，我们将以电子邮件的方式进行回复。

2. 通过网站在线提交服务需求

www.4008104288.com.cn网站上已经开通了在线提交服务需求的接口，只要您注册后，就能轻松提交服务需求，还可以对您所提交的服务需求进行统一的查询、管理。除了在网站上更新信息外，我们同样会回复邮件给您。

您的一点点改变，就能拯救一整片森林！

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guzhang

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