电机购买的时候是按照380V采购的。
但是客户现场只有690V的变压器，客户说可以用星形接法接690V，
这种说法道理吗？
380V的电机可以接690V电压吗？

理论上是可以的

电动机星形接法的线电压是相电压的1.732倍，相电流等于线电流；三角接法的线电压等于相电压，相电流的线电流的1.732倍；690V/1.732=398V。

但实际上很少这么使用，毕竟承受这么高的电压等级，普通的380电动机星形接法电压每个绕组承受220V电压电流相应减小。就是电动机不论何时承受电流均在额定值内，你需要注意的是电动机接好后的电流变化，不能超过电动机的额定值，因为你是在增加电动机的功率，所以电流也相应的比原来增大，因此应注意电流的变化，建议先空载试验，然后逐步增加负荷，紧密观察电流的情况。

实在不建议这么使用，实在没办法可按照上述办法试试。

普通的380电动机星形接法电压每个绕组承受220V电压电流相应减小。就是电动机不论何时承受电流均在额定值内，你需要注意的是电动机接好后的电流变化，不能超过电动机的额定值，
//普通的380电动机星形接法电压每个绕组承受220V电压，是根本不能使用在690V电压情况下的。只能是三角形接法的380V电机才可以这样使用。因为此时每相绕组承担的电压是380V电压，而在690V电压情况下，星形连接情况下绕组承担的电压为690/1.732=398V，这个电压可以使用的。

客户现场690V的变压器，都接有哪些负载？这台电机多大功率？
楼主要注意一个问题，690V的电压等级的电网通常是中性点不接地系统，当其中一相发生接地故障时，另外两相对地电压将由380v提高到690V，而断路器不会跳闸，这就对这台电机有危害，故要考虑安装绝缘监察装置，当出现这种情况时，该电机马上分闸。当然，楼主要了解这台690V输出的变压器的中性点是否有接地（星形接法才有），接了就没这种情况了。

1、绝缘问题，电机接线桩和绕组到机壳，最高电压是380伏（如果变压器中性点接地），而不是690。
2、功率不会增加，不考虑功率因数的功率公式：
1.732*线电压*线电流；
电压690星形：1.732*690*（380/阻抗）； 电压380角接：1.732*380*（380/阻抗*1.732）；
3、李工说的才是真正的问题，中性点不接地系统单相接地之后，另外两相对地电压变成690伏了，如果没接地监测设备，是发现不了的。
4、这样用一个前提是电机本来是三角接法的，矿山设备改造经常会遇到类似问题，包括变压器，一般矿山自备35千伏变电站，中压电机很多是6千伏的，井上配电变压器大多是10/0.4的，不可能一台35千伏主变二次出两种电压等级，所以统一出6千伏，10/0.4变压器如果是YYn的，就可以改成DYn使用而不需要新换变压器。

前面大侠们在技术理论各自阐述可行性，这里不再叙述，那么我提醒你两点，看看实际操作的可行性，
一：这样操作电机的使用寿命有没有保证？
二：万一在保质期内坏了，（或者用几天就坏啦）用户是自己解决，还是要找你单位解决，这电机是采购第三方的，第三方会不会以你单位违规使用不履行质保责任？
综上考虑，自己拿捏