找答案

提问前，请先在页面左上角的登录区登录，然后点击页面上方“我要提问”按钮。

接下来，会进入到具体的提问页面

请依次输入问题标题、内容，并为您的问题选择一个最恰当的主分类，如果您的问题涉及多个分类，您还可以选择关联分类（最多选择两个）。
如需要上传图片附件，请点击“Browse”按钮选择图片，并点击上传按钮。
如果您需要查看现有问答中，是否能够解决您的问题，请点击提问页面上方的“搜索现有答案”，会打开一个新的搜索页面，输入您的搜索关键字，就可以轻松查询已有问题。

点击“下一步”后，设置您的悬赏分和短信提醒，点击“提交”按钮，您的问题便提交成功啦！
请注意您的提问不要违背“找答案原则”的内容，否则提问将被删除，并扣除2分，情节严重者， “找答案”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚（系统设置提交问题间隔至少为2分钟）。

等待答复

接下来，就等着热心答侠来解答您的问题吧。

查看您的提问，可以有以下途径：
1. 到“我的支持中心”— “我的找答案”下的“我的提问”进行查看，这是比较方便快捷的方法
2. 到您的提问所在的分类浏览查找
3. 在页面顶端的搜索框输入您的问题ID或标题，进行搜索。

返回页首

A: 在您登录后浏览问题页面时，您可以直接进行回答；对一个问题，只能回答一次，在问题关闭前可以修改自己的答案；

B: 如果您的回答内容参照了其他书籍、网页等他人文章，请务必标明出处；如有知识产权等纠纷，需回答者本人承担相应法律责任。

查看您的回答，有如下途径：
1. 到“我的支持中心”— “我的找答案”下的“我的回答”进行查看，这是比较方便快捷的方法
2. 到您回答的问题所在的分类浏览查找
3. 在页面顶端进入高级搜索页，输入您回答的问题的ID或标题，或您的回答中包含的关键词，进行搜索

请注意您的回答不要违背“找答案原则”，否则回答将被删除，并扣除4分+2西币，情节严重者，“找答案”有权对其做出关闭部分权限、暂停直至删除其帐号等处罚（系统设置提交回答间隔至少为2分钟）。

返回页首

A: 在您登录后浏览已解决问题页面时，您可以直接对最佳答案进行评论；对一个问题，只能评论一次；

B: 如果您的评论内容参照了其他书籍、网页等他人文章，请务必标明出处；如有知识产权等纠纷，需评论者本人承担相应法律责任。

请注意您的评论不要违背“找答案原则”，否则评论将被删除，并扣除1分，情节严重者，“找答案”有权对其做出关闭部分权限、 暂停直至删除其帐号等处罚（系统设置提交评论间隔至少为2分钟）。

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所有“找答案”的登陆用户，都默认开启了“邮件通知“功能。

该功能可以更加便捷地帮助您了解您所参与问题的最新进展，并有效的提醒提问者关闭即将过期的问题。

邮件通知的阈值如下：

针对提问者：

   a) 未关闭的问题有2个答案时

   b) 未关闭的问题提出后满6天

针对回答者：

   c) 回答被采纳为最佳答案

   d) 问答被推荐为精彩回答

要关闭此功能，您可以在“我的支持中心”设置。具体如下：

1.“我的支持中心”设置页面：进入“我的支持中心”后，点击左侧的“修改注册信息”，取消勾选：“如果您愿意通过电子邮件接收找答案通知，请勾选此项”。最后，点击页面底部“提交”，完成保存。

2.“我的找答案”设置页面：进入“我的找答案”后，点击“我的找答案信息”，取消勾选：“如果您愿意通过电子邮件接收找答案通知，请勾选此项”。

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短信跟踪可以帮助您更便捷地了解您所提问题的最新情况，从而缩短解决问题的时间。
要开启此功能，您可以在“我的支持中心”或通过“我要提问”设置。具体如下：

1. “我的支持中心”设置页面：进入“我的支持中心”后，点击左侧的“修改注册信息”， 在右侧填写手机号码，并勾选：“使用手机收取找答案短信提醒”。最后，点击页面底部“修改”，完成保存。

2. “我要提问”设置页面：通过直接提问新问题，在最后一步，您可以设置开启短信跟踪功能。 勾选“发送找答案问题跟踪短信到手机”，同时选择发送条件（时间或答案数），填写手机号码，即可开启此功能。 您可以点击“验证号码有效性”来接收测试短信。

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提问后，请您切记在7天内处理您的问题，否则将辜负回答您问题的热心网友，作为惩罚，我们会扣除您2分，您可以有如下选择：

1. 采纳答案： 选择一个您最满意的回答为最佳答案，结束提问。
   1）被采纳的回答就被您选为问题的答案；这时问题的状态变为“已解决”，形成“找答案”的新问答；
   2）被采纳的回答者可获得20分系统奖励和您悬赏出去的西币。
   3）您采纳回答时，可对答案发表评论。
2. 问题补充：可以对您的提问补充细节，以得到更准确的答案。请注意，每个问题只有一次补充机会。
3.提高悬赏：提高悬赏西币，以提高问题的关注度，问题有效期将自提高悬赏日开始增加7天。
4.无满意回答：当您觉得没有满意的回答，还可直接结束提问，关闭问题。
   我们提醒您注意，如果您选择了“无满意回答”操作，出于保护回答者利益的考虑，
   问题的悬赏西币将不再返还。如果因此造成您的西币损失，我们希望能得到您的理解。

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1. 如果提问者在7天内没有处理问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、选择无满意答案）， 则问题会过期并被系统自动关闭。

2. 如果提问者对某问题选择无满意答案，则该问题被系统关闭。

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1. 如果提问者在7天内没有处理您的问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、选择无满意答案），则问题会过期。

2. 在提问者的“我的提问”中会将这些过期问题进行标识，您可以继续处理这些问题（选择最佳答案或选择无满意答案）。

3. 您每处理一个过期问题，就可以得到系统返还的1分积分。

4. 只要您还有过期问题未处理，您就无法在“找答案”进行新的提问等交流。

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找答案中的奖励分为“积分”和“西币”，西币可以在提问时用来悬赏，积分的增加可以帮助您晋级并获得更高的头衔、奖励和权限等。

“找答案”的具体奖励规则如下：

您可以使用西币，换取有更多帮助的技术资料或纪念品： http://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/AwardNew.aspx

也可以在申奖之后随时查看兑换记录： http://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/awardlog.aspx

这些都在“我的支持中心”菜单里：

回馈辛勤努力的答侠的同时，我们也鼓励全民监督机制：如果您发现有人在找答案上自问自答或是灌水回答， 可以随时联系网管邮箱ad.cs3.slc@siemens.com检举揭发， 不矩者将被取消兑奖资格、罚分甚至拒绝登录。

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“找答案”的头衔设置如下：

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1.分类网友专家大多数的“找答案”用户都会有这样的体会吧：“找答案”的每个版区下几乎都有些专精于此的“答侠”，每天都勤勤恳恳地在自己所擅长的领域为大家释疑解惑。为了鼓励确有专长的网友，“找答案”推出了“网友专家”计划--对各位答侠在每个二级产品版区下的所得积分进行统计和排序（只计算每月的上升积分），上一个月排序在本版区前三名的“答侠”将有可能被授予本版“网友专家”称号。网友专家在回答时还会在其用户名前出现 标记，方便网友查看。当然，违反“找答案原则”的人不能获得“网友专家”称号。

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对于一些已解决问题和无满意答案关闭的问题，有可能出现专家置评，由西门子技术工程师发表对最佳答案的评论或是回复原问题， 以提高这些技术问题的分享价值，保证技术回答的正确性。同时专家也会给一些回答颇佳但没有得到悬赏西币的答侠手动赠予20分和15西币的 “专家置评奖励分数”，以资鼓励。

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