西门子KTP700 BASIC触摸屏没有Service commissioning

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奖

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731 产品版区：WinCC基本系统

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

我的设备上有一个KTP700 的屏，想保存并更改其它程序。使用U盘但是没有SERVICE COMMISSIONING这个服务。用prosave，可以连接，但是不能保存程序，也不能上载程序，也不能更新OS,用博途V16,选了16的版本，下载也不行，现在怎么办？我想更改程序

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手机用户20220216122551 新生

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你的KTP700 Basic固件版本太旧（13.00.00.03，2015年），与TIA Portal V16不兼容，且原程序未启用"上载"功能。
1：解决下载（改程序）：在TIA Portal V16中，项目树 → 设备 → KTP700 → 右键"更改设备版本" → 选 6AV2123-2GB03-0AX0 V14.0.0，或项目属性 → WinCC版本 → 改为 V13 或 V14（匹配面板固件）；然后重新编译下载。
2.强制备份（如方案1成功）：下载新程序时，务必勾选 "启用上载"（项目树 → 设备 → 传送设置）；再用ProSave或Portal执行"备份"操作。
3.若方案1失败：ProSave恢复出厂设置（会清除程序）；用TIA Portal V13 SP2 或 V14 SP1 重新组态（官方兼容）；官网下载V14固件，用ProSave手动升级OS后再用V16下载。
总之，想改程序必须降级项目版本或升级面板固件。如原程序未启用上载，则无法恢复源代码，只能重做。
按我的个人习惯：所有操作前，先用ProSave做完整设备备份（镜像），防止彻底丢失。