西门子TP1200触摸屏-工业支持中心-西门子中国

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西门子TP1200触摸屏 - 已解决问题

西门子TP1200触摸屏这样显示，如何处理，多谢！

问题补充：
多谢！但目前的状况是屏幕十分钟后重启又是提示画面，我有尝试利用博途V12软件的“在线”中“更新操作系统”，但提示无法连接上。我询问相关厂商，得到的结果说是下载过程中有出现断电之类现象，才会导致这种情况发生，只有返回厂家处理。有点夸张了吧，难道没有其他办法解决。请大师指点！

图片说明：

产品版区：精智Comfort屏悬赏分:5 | 解决时间：2014-03-14 09:49:38 | 提问者： ZZQ1979 - 新生第1级

问题ID：110639

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TP1200触摸屏可以利用西门子prosave执行“恢复出厂设置”的“更新OS”操作，具体软件路径“开始”菜单-“Siemens Automation”-“Options and Tools”-“HMI Tools”-“SIMATIC ProSave”。

在此之前准备：
1：操作面板TP1200和 PC 已经通过标准的以太网电缆连接上，并且 PC 上已经安装 ProSave；
2：准备好操作面板以太网接口的 MAC 地址。
MAC 地址
- 显示在控制面板的“PROFINET”窗口中。
- 给操作面板上电时会短暂地显示。
- 可以从面板的背面找到。
3：设置PG/PC接口在组态计算机的“开始>控制面板”菜单中选择“设置PG/PC接口”。
在“应用程序访问点”选择“S7ONLINE (STEP7) -> TCP/IP”。
4：恢复出厂设置在 PC 上通过开始菜单启动 ProSave 软件。
在“常规”栏中选择操作面板的类型TP1200。
选择“Ethernet”连接方式。
输入 IP 地址。
（PC 的 IP 地址和 TP1200 使用的 IP 地址必须在同一网段）。
切换到“OS更新”栏。
选中“恢复出厂设置”，出现一个输入 MAC 地址的输入域。
在输入域中输入操作面板的 MAC 地址。
在PC上按下“更新OS”按钮开始“恢复出厂设置”。
升级开始。
在操作系统升级期间会有一个过程进度的状态显示。
操作系统升级完全成功后会显示一个信息。
操作面板上不会有任何的项目。
工厂设置已经被恢复。
注意：
恢复出厂设置后，可能需要做屏幕的触摸校准。