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悬赏:3西币 | 解决时间：2015-05-13 09:11
产品版区： SIMATIC S7-200 晓东城

V1.0 PC Access SP6 不可以用啊，安装过程中出现要安装winhlp32.exe，安装后依然提示要安装。忽略这个，运行V1.0 PC Access SP6 ，总是弹出窗口如下图，请问该怎么解决，急急急！！！

回答者： Danielcjd 回答时间：2015-05-05 12:28

评论

提问者对于答案的评价：
还可以吧

建议做以下检查：
1，检查PC Access 和操作系统的兼容性。PC Access V1.0.6.25 兼容的操作系统版本为Windows XP SP3， Windows 7
2，是否有不兼容的杀毒软件，如果有请卸载。

置评专家：西门子自动化产品支持 2015-05-13 13:53

32位的系统是没问题的

你什么操作系统呢？可以肯定这是软件兼容性问题，你在系统中先安装STEP7 Micro/win  v4.0软件，安装完成后再在控制面板中[添加或删除程序]栏中卸载掉刚安装的软件，再重启系统安装STEP7Micro/win  v4.0   SP9，安装成功后PcAccess软件就可以使用了，注意卸载时一定要卸载干净，即完全卸载，否则再装sp9就可能不成功！

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