M377面板，15寸和19寸的出现死机情况，有何处理办法？换机怎么更换？

精

奖

官

2297 产品版区：其它面板及其组态软件

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

各位老师：请教一个问题，我这两块377屏，都出现了死机情况，怎么处理，必须更换新的吗？更换新机的话，更换方法是什么？没有源程序，屏幕在使用，怎么把里面的程序读出来，灌入新机？

问题补充：先谢谢各位老师了，给我提供了处理这样问题的思路。补充下设备工作环境，焦化厂推焦车上的，有空调但效果不好，封闭也不好，温度的确是一个大问题，正常三四十度是有的，而且这两块屏10年投入的，时间也有点久了，所以偶有死机现象。由于377屏已经停产，也怕处理过后还有问题，影响生产，所以想用新出的TP1900,TP2200屏替换掉。新屏要用博图吗？哪个版本的，怎么转换HMI程序？还有老系统是用STEP7集成wincc flexible写的HMI，HMI软硬件升级后程序却要用博图来处理，会对老系统STEP7程序通讯什么的造成什么影响吗？

扫码小程序：

一键登录查看全部问答

划船鸽子学长

被采纳率低

问题为何被关闭

分享

手机扫码追踪该问题，
觉得实用，立即去分享！

点击复制链接
举报

去论坛讨论

参与「找答案」每周问答福利，提问或回答即可全民瓜分3000西币奖池，发1条也能分西币！用心解答更有机会单篇直发66西币，上不封顶。每周还有快答侠、夺魁答侠等专属称号与丰厚奖励等你来拿！西币可兑换实物奖品，随手互动免费领福利。

对于你的问题你进行这样的操作处理解决。
首先，通过wincc flexible 2008 sp*版本或prosave软件做一次触摸屏用户程序的备份，备份方式采用以太网方式，备份后存放在一个文件夹中。
然后进行“OS”操作，在进行OS操作时不要断电。当OS完成后，重新将备份的程序（恢复）下载到OS完成后的触摸屏中，验证效果。
参考文档A0262/A0263
补充问题回复：
先说说同感，我在80年代初期到焦化厂，做电气维护工作就近20年，那时候还真的没有plc和触摸屏的概念。想想现在普及的程度，发展的真是快。因为看到你这样说，才勾起我的往事。
类似的问题，我去年也面临一次，那是一台压机上面，之前有一块屏是MP370key，因为使用几年后该屏故障需更换，咨询后知道该屏停产，改为MP377key屏，现在也是由于环境原因又需要更换（MP377key也停产了），只能换成KP1200屏。
一般更换的原则是，先确认安装尺寸，尽量与原设备上的开孔尺寸保持一致或稍小一些的；然后是软件操作，改变设备类型；OS更新，下载用户程序。
你说的没有错，KP/TP系列的触摸屏只能是安装tia软件进行了，之前的wincc flexible 2008 sp将不再支持KP/TP屏的组态。
处理方式：
先做好新屏的下载工作，完成后更换还是比较快捷的，前提是做好前期准备工作，工作中拆除触摸屏一般不会影响到plc是正常运行。