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是这样的，如果在下载前勾选了回传和插入的存储卡，你将用户程序上传才有可能，这样上传上来的程序用户通过wincc flexible软件修改是没有问题的。
如果没有操作上述2步，则只能操作备份方式，备份程序用户只能还原到相同型号的触摸屏中，且无法修改用户程序内容。
关于连接，你参考文档A0262/A0263，里面有详细的指导如何进行各种方式的通讯连接。
基于你描述的无反应，你可以断电后，重新上电测试。如果仍然无反应可能的原因是触摸屏硬件故障了，可以打开触摸屏检查触摸屏面板上的排线是否连接可靠，无断裂，如果这些都正常，内部没有异物，则，建议联系西门子客服委外维修。
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