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问题

精智(Comfort)屏 TP1200 在 WINCC V14的版本中恢复出厂设置,PGPC 接口应该怎么设置，触摸屏内部要怎么设置，该注意什么，我用的网线，但是同时上电，但是总是提示请引导设备，一直这样，还是做不了恢复出厂设置，求各路神仙，教我一下，谢谢了

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2464 产品版区：SIMATIC IPC/PG

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

精智(Comfort)屏 TP1200 在 WINCC V14的版本中恢复出厂设置,PGPC 接口应该怎么设置，触摸屏内部要怎么设置，该注意什么，我用的网线，但是同时上电，但是总是提示请引导设备，一直这样，还是做不了恢复出厂设置，求各路神仙，教我一下，谢谢了

问题补充：总是出现这样的连接失败啊，哪个地方的问题呢？

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手机用户20171030979754 新生

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http://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/post.aspx?a_id=1448876&b_id=5&s_id=17&num=3#anch
关于补充问题：你选择是的以太网下载，选择红色方框里面的内容，在里面将IP地址192.168.0.2输入进去就可以了。

图片说明：

S_automation 大师

被采纳率 49.86% 2018-01-05 10:13

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手机用户20171030979754

被采纳率低 2018-01-05 09:38

最佳答案作者回复

首先给精智(Comfort)屏断电。然后选择电脑操作系统“开始”菜单 > 所有程序 > Siemens Automation > Simatic > ProSave，打开ProSave软件。在“常规”选项中，选择设备类型，连接方式选择“Ethernet”。连接参数IP地址，随便填写一个和电脑网卡在同一网段的IP地址。

等出现两个电脑连接动画(或者提示请引导HMI设备)时，马上给精智(Comfort)屏恢复电源，一次不行多试几次。

S_automation 大师

被采纳率 49.86% 2018-01-05 10:13

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