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问题

START V5.4 SP1安装出现8.3name

1

4748 产品版区：MM440/430/420/410

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

WIN10系统安装START V5.4SP1的时候提示8.3name，怎么解决

问题补充：系统是Win10 64位的，我点击确认以后也安装了，也显示安装完成了，但是电脑上找不到START软件图标，在安装的所有软件里面也找不到

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手机用户20190605331401 新生

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这个问题不是starter软件引起的，是系统问题。你的starter软件已经成功安装在你的电脑上。
之所以出现这个问题是因为系统的短名称命名规则(8.3name creation)被禁用了。
8代表基本文件名（basename）不能超过8；
3是用来限制扩展名（extension）长度不能超过3的限制。
导致部分文件找不到。
解决办法：进入注册表中修改NtfsDisable8dot3NameCreation数值为0即可。

图片说明：

yy_42 资深顾问

被采纳率 25.13% 2019-06-05 13:50 本回答有10位钻石用户推荐

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手机用户20190605331401

被采纳率低 2019-06-05 11:08

最佳答案作者回复

现在Starter已经有V5.3版了
https://support.industry.siemens.com/cs/document/26233208/sinamics-micromaster-starter?dti=0&lc=en-CN
另外请问你的问题解决了吗？

yy_42 资深顾问

被采纳率 25.13% 2019-06-05 13:50

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