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问题

在1515中使用了ProDiag，但是在发生报警时触摸屏无弹窗

1

1425 产品版区：精智Comfort屏

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

在1515中使用了ProDiag，但是在发生报警时触摸屏无弹窗，切换到显示报警缓存区的画面时是能看到ProDiag发送的报警信息的，请问ProDiag如何设置才能自动弹出报警弹窗

问题补充：我已经在全局画面添加了报警窗口，但是无法自动弹出ProDiag推送的报警，只有我设置的离散量报警才能自动弹出报警弹窗显示

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手机用户20211025451255 新生

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自动弹窗的话，需要在全局画面中使用报警窗口功能。报警视图是不会弹窗的。
选择prodiag对应的报警类别。
画面管理----全局画面，添加报警窗口

TKSMYHSJD 资深顾问

被采纳率 47.20% 2023-05-10 19:00

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手机用户20211025451255

被采纳率低 2023-05-10 17:51

最佳答案作者回复

1.报警窗口的常规属性中，当前报警状态下边，未决报警和未确认报警，最好是都勾上。
2.prodiag报警也分带带单次确认和不带单次确认，（1）不带单次确认的报警状态分为到达状态（未决报警）和到达/离去状态。（2）带单次确认的报警状态分为：到达(未决报警，未确认报警)，到达/离去（未确认报警）和到达/离去/确认或者到达/确认/离去。
这个地方挺复杂，得匹配一下，可以留意一下报警视图的状态那一列

TKSMYHSJD 资深顾问

被采纳率 47.20% 2023-05-10 19:00

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