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问题

KTP700-PN触摸屏程序下载不了

1

147 产品版区：SIMATICS7-1200系列

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

设备版本全部更换了都没办法下载，大佬们看看

问题补充：已经勾选过了，就是升级不了固件，没有报映像文件缺失。后续想更新操作系统也更新不了，再次下载也报了没有组态有效密码，这个触摸屏之前是给人设置过密码吗？

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手机用户20230228991044 新生

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把截图上面3个可以勾选的选项全部勾选，全部覆盖，调整，升级都勾选后，再去下载，这是时候会提示升级固件，固件升级完成后，程序就会自动下载。这这个软件执行执行过程，不要中断和断电，软件会自动完成你的下载。
出现这样的情况是你当前面触摸屏固件版本太低，和你项目组态的触摸屏固件不一致，你下载程序就会提示要求你升级固件，不过还有一种情况，可能你勾选这3个会提示你安装面板映像文件，如果你软件安装了这个安装包就会自己升级固件和下载程序。如果你没有安装这触摸屏安装包，就会还是报没有面板映像文件缺失。
你先勾选这个3个选项再去看下载情况后再去处理其他问题。

补充问题：
第一你触摸屏编译都有问题，你先解决用户密码设置问题，编译不报错再去下载，如果还是下载勾选出现这个问题，应该是你对应版本没有安装触摸屏面板映像导致，以前在找答案也是出现你这样勾选后还下载不了，我印象中好像是安装了对应博图版本的面板映像后再去下载就可以了。

Siemens automation 元老

被采纳率 46.32% 2025-04-17 18:47 本回答有6位钻石用户推荐

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手机用户20230228991044

被采纳率低 2025-04-17 18:17

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把右边的“全部覆盖”，“调整”，“升级”都勾选上呢。

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太阳神2009 高级顾问

被采纳率 38.62% 来自找答案小程序 2025-04-17 18:33 最快回答

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https://www.ad.siemens.com.cn/download/materialaggregation_687.html
https://www.ad.siemens.com.cn/productportal/prods/hmi/2ndbasicpanel/q1_download/FAQ10_2ndBasicpanel_download_OSReset.html

你可以尝试恢复出厂设置
然后再OS更新
百分百能解决

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CoolCool的猪大师

被采纳率 31.99% 2025-04-17 19:20

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精简系列（Basic）面板下载参考手册-基于WinCC(博途)
https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/109738109

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手机用户20230916224741 初级工程师

被采纳率 7.62% 2025-04-17 22:25

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无法找到ProjectCharacteristics.rdf文件，可参考链接：
https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solve_240351_1197.html

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无法找到ProjectCharacteristics.rdf文件，可参考链接：https://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solve_240351_1197.html
链接中的专家置评提到了解决办法。

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西门子技术爱好者-手机用户初级工程师

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