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问题

文件无法打开

3358 产品版区：S7-300(F)/400(F)/400H(冗余)

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

朋友传了个程序给我，可是无法打开，系统提示software package missing

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白河愁学长

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尊敬的白河愁：
  您好！
  看过您的问题图片，可能原因有以下几点：
   1. 你的程序所使用的硬件设备，在您当前的STEP7版本内没有找到
      解决办法：需要安装硬件更新包(HSP)，但是有一些硬件对STEP7 有最低版本有要求。同时下面连接是硬件更新包下载地址及安装方法:
HSP安装方法
http://support.automation.siemens.com/CN/view/zh/22374877
  HSP 文件下载(需要经常更新)
http://support.automation.siemens.com/CN/llisapi.dll/csfetch/23183356/STEP7_HSPs.zip?func=cslib.csFetch&nodeid=27079579
         如果安装完HSP后，系统仍然无法找到相应的硬件设备，建议您将软件升级到最新的  STEP7 V5.5 SP2，然后再次安装HSP(硬件更新包)

2. 第二个问题关于wincc flexible 问题
您的程序，应该是一个集成项目，项目内包含WINCC flexible项目,所以当您打开相应的项目时，需要WINCC flexible软件包 ,注意：Wincc flexible与STEP7 的兼容性。

最后，建议您联系您的同事，确认他开发这个程序时的软件环境，最好与它的开发环境相同。

西门子自动化技术支持中级工程师

被采纳率 100.00% 2012-07-24 11:42

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白河愁

被采纳率28.57% 2012-07-24 11:02

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