我们使用的PCS7系统突然ES显示no connection to the server data，但是OS运行正常

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4924 产品版区：ES/OS

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

我们使用的PCS7系统突然显示no connection to the server data，同时所有的报警和记录都没有。我们使用的时候单站结构，一台ES一台OS现在ES没有DATA SEVER但是OS运行正常。现在尝试使用OS上的WINCC程序覆盖ES上的，又害怕标签量无法被注册，编译AS和编译操作站的方法都尝试过，仍然无法实现。有什么好的解决办法。

问题补充：需要补充的是，现在ES上可以读到AS上的数据，并且可以下装OS，只是现在不敢下装OS，能想到的办法都试过了。还有就是我们这个配置是4组单站机构的系统组成一个大系统，并且只有一个是网络中心，进行网络连接下装，4组ES和OS都可以显示其他AS站的报警和数据。也就是说其中只有一台ES可以进行网络结构下装，并且是只能一条连接一条连接的下。这种网络本来使用SERVER TO client结构是最好的，可为了节约两台服务器的钱，阉割成现在这样了，现在这台ES可以看到其他AS站的信息，只是不能报警不能记录，由于这台ES所在的单站有1700个点其中47个模拟量调节，清空下装基本上不可能，而且我觉得即使清空下装也未必能解决问题。
再补充一点，没有病毒的影响，虽然这个现场管理比较混乱，但是病毒是可以排除的，因为现在有问题的那台ES还偏偏没中病毒。
这个系统是4个AS+4个ES+4个OS，但是需要所有的ES和OS显示4组AS的数据，原来一直运行正常的，有报警有记录。现在发现WINCC下有两个数据库了。以前用SETP7+WINCC6.2的时候也遇到过，当时把WINCC文件夹下的OS（？）.dcf文件删除后重新打开WINCC能够解决，现在是PCS7不知道这个方法能不能解决，主要在现场不敢试，怕万一这台ES起不来。有条件的帮忙试试，能起来的话帮忙告诉一下。

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1.这种“突然”的现象应该不是项目的问题！好好查查ES与交换机之间的网络连接，应该是与ES通讯的网络中断了~~~
检查接头，交换机接口，网线。
应该不是严重的问题！

问题补充回答：
1.你的问题描述我看的有点乱，没有太明白你的意思。是不是每组都是由1个ES+1个OS+1个AS组成的？4组就是4个ES+4个OS+4个AS连接在一个以太网下？
2.下装OS不会对AS有任何的影响，只是短暂的失去监控，可以在下装前将设备打到就地位置，由人工来监控一段时间；
3.当然网络不能下装哦~~否则会影响到AS的；
4.能看到AS的信息，但确不能报警，不能记录，这个是啥意思呢？WINCC中电脑属性里的ALARM LOGGING RUNTIME选择了吗？再检查下ALARM LOGGING里是否已经上传了报警信息；
5.可以先不考虑病毒的问题，上面的问题应该都很容易解决的；
6.其实在我看来，最大的可能性还是ES与AS之间的网络问题，也就是我最开始回答的。应该没有你想象的哪么复杂~~~而且下装需谨慎，但谨慎的是要做好当机的准备；也不用过分的害怕，敏感！吧思路弄清楚了，做好措施就是了！