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问题

请问用scout软件连D425，如何选择"工厂复位"（Factory Reset）或恢复出厂设置

1

871 产品版区：SIMOTION D

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

请教一下，用西门子300PLC的USB转MPI/DP编程电缆连接D425:6AU1425-0AA00-0AA0控制器的DP通讯口，我选择load CPU/ drive unit to PG后报Installation error错误，是scout软件没有安装全吗？我想选择"工厂复位"（Factory Reset）或Load出厂设置恢复，但没有找到这个功能，这个在哪里

问题补充： SINAMICS_Integrated_1（驱动单元）的target device下面有"恢复出厂设置"，但请问D425的target device下面怎么没有"恢复出厂设置"啊

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手机用户20220302818236 毕业实践员

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图片中报警内容表明软件在尝试加载某个必要的DLL文件时失败，同时提示需要安装CFC版本V6.2或更高版本。有可能存在Scout软件没有安装完整的情况。您可以考虑重新安装Scout软件，并确保在安装过程中没有遗漏任何组件。错误提示中明确提到了CFC版本的问题。建议检查当下是否安装了CFC的V6.2或更高版本。如果没有，要下载并安装相应版本的CFC软件。
在Scout软件中，恢复出厂设置的功能通常不在“Load CPU/drive unit to PG”这个菜单下。查看一下**在线模式下，**选中项目树中的 SINAMICS_Integrated_1（驱动单元），工具栏第4个按钮应该就是你提到的"恢复出厂设置"（图标通常为垃圾箱或复位符号）。

隐身人资深顾问

被采纳率 41.39% 2025-11-07 22:56

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手机用户20220302818236

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