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问题

S7-300 在线时提示‘’33:17088无法加载所选的通讯驱动程序；未找到文件”

2

6540 产品版区：STEP 7(TIA 博途)

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

可能是后来360安全软件误删了一些文件导致出现此现象，之前一直正常，还有我用博途V13打开在线时也出现此报警。
我在网上查询答案，说需要激活SIMATIC IEPG Help 服务这一项，但是我在电脑的服务找不到这一项，请问如何恢复？（360软件已被我卸载了）
能单独重装通讯驱动吗？具体的软件名称是？有详细的安装步骤就最好了，谢谢！

问题补充：我想问下重装软件是指哪个软件呢？具体怎么操作可以指导一下吗？

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李杰1113 学长

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1、试试：
控制面板\管理工具\服务\激活SIMATIC IEPG HELP SERVICE
2、上述如不解决问题：
在安装软件时，在安装过程中会有部分设备的驱动功能未安装上. 丢失的部分可以通过重复的安装来添加。除此之外最好是安装德语包。例如：
如果 TS II Adapter IE (Industrial Ethernet) 软件版本号为V1.0以下列的语言安装时:
English
French
Italian
Spanish
2、相关：
、笔记本电脑的STEP 7软件点监视，出现“（33：17088）解决的方法，见：
http://www.ad.siemens.com.cn/club/bbs/post.aspx?b_id=4&a_id=248542
3、见同类问题答案：
、http://www.ad.siemens.com.cn/Service/answer/solution.aspx?Q_ID=120250&cid=1029

阿鸣大师

被采纳率 43.71% 2017-04-21 22:18

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李杰1113

被采纳率低 2017-04-21 17:16

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