客服电话 - 已解决问题  

悬赏:5分 | 解决时间：2008-04-19 16:27
产品版区： SIMATIC WinCC 完美流星

wincc有的地方不太会用，可以给西门子的克服打电话问么，电话是多少，我在上海
 谢谢！

回答者： cy_cyj1 回答时间：2008-04-09 11:09

评论

提问者对于答案的评价：
xx

技术支持与服务热线:400-810-4288 或 （010）-64719990 
 4008104288.CN@Siemens.Com 

 注意:现在西门子的800电话自2008年已经取消了，替代的电话为400-810-4288

 

置评专家：web人机界面hmi支持 2008-04-23 08:36

010-64719990

看说明也不会吗？

热线：010－64719990。
 然后010－64768888会稍后回电给你。

西门子网站上“联系我们”注明：
 西门子自动化与驱动集团技术支持与服务热线（北京）

 Tel：400-810-4288 （手机座机都可以打） Fax：+86-10-64719991   Email：4008104288.cn@siemens.com 
          010-64719990 （未开通4008业务的地区可拨打此号码） 800已经取消了。

专家奖励分：5分

西门子免费客服电话400-810-4288

技术支持与服务热线:400-810-4288 或 （010）-64719990 
 4008104288.CN@Siemens.Com 
 技术培训热线电话:（021）-62815933-116 

 注意:现在西门子的800电话已经改成400了  400-810-4288

要有具体问题才可以问，你不能打电话给热线说，我不会做报警记录，您能给我讲一下吗？
 这样的问题，热线都不会回答的。

电话情况可以参照 T-C4的发言，但有一点希望楼主注意：
     接线人员会询问你是要问拿一型产品的具体什么问题，然后才会给你登记，再让有关工程师给你回话解答。
     若你提不出什么具体的东西，只是泛泛而说，客服人员都不会给你登记的。
     所以，一定要事先把问题准备好，再打电话进行咨询。

专家奖励分：5分

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