安装完博途V16后，PG/PC接口打开是空白的

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13057 产品版区：STEP 7(TIA 博途)

文档类型：问题类别：产品选型问题类别：产品使用问题类别：故障诊断

我没安装之前，应用程序访问点和接口都是有东西可选的，安装完什么都没有了，如图所示

问题补充：参照以下步骤解决该问题：
1. 检查计算机中是否有“S7DOS Help Service”并且已经启动运行。
2. 如果该服务不存在，则按照以下步骤操作。
1) 在计算机的如下位置检查计算机中是否存在如下可执行文件：
Program Files\Common Files\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin\s7oiehsx64.exe
2) 用“SC”命令创建该服务（以管理员身份运行该命令）：
sc.exe create "S7DOS Help Service" binPath= "C:\Program Files\Common Files\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin\s7oiehsx64.exe"
3) 启动运行该服务，并将启动方式改为自动。

我参照上面的解决方法尝试后，PG/PC接口的东西是出来了，但是设置好接口连上后，没有查找到CPU，200SMART和1200的CPU都没找到，已经确认过是能ping通的。

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手机用户20201118101547 新生

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参考：
通常情况下如何参数化 PG/PC 接口以及设备驱动不可选或不可见时的补救措施是什么?
https://support.industry.siemens.com/cs/cn/zh/view/11870489
为什么我的设置PG/PC接口里面都是空的 - 已解决问题
http://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solved_152306_1029.html
TIA V15安装后，设置PG/PC接口完全空白怎么回事
http://www.ad.siemens.com.cn/service/answer/solved_238763_1032.html
关于补充：
根据你的反馈，已经成功一大步了。接下来，可以查看你的网卡IP地址。是否已分配IP，可以修改为固定IP与你的PLC在一个网段。从博图左侧的项目树“在线访问PLC”。
若还是不成功，可以卸载V16后重装，或者使用Totally Integrated Automation UPDATER下载升级包安装。极有可能一切OK。