不知不觉间已工作五年有余,回想之前的历程,也遇到过各种各样的问题,要说印象最深刻的还是第一次独立调试切断机的经历。
当时还在出差,完成当时的工作后,收到电话,要前往客户现场调试切断机,便由唐山前往客户现场,到达现场后发现客户只完成只完成了机械安装,电气接线什么的还未完成,现场指导客户先完成接线,接下来了解清楚客户需求之后,便只剩下自己的编程工作,好在当时有现成的核心块,只需要把外围的逻辑编写一下就可以,几天之后测试发现电机转几圈会有一声“咚”的闷响,以为是由于手动旋转的测长轮,速度不稳定造成的也没在意,就这样客户简单验收后就发往海外了。
大约一个月之后,客户要求调试第二台切断机,就简单把第一次调试的配置及程序下载进去,测试发现也存在“咚”的闷响,感觉这存在问题,于是联系发我核心块的同事,又发了一个新版本,更新后这一问题解决。
这时第一台在海外已具备试生产条件,更新修改后的程序,新的问题又来了,发现切片时数据不对,例如设置4片为一组,现在只有3片,少一片,紧急在实验室搭建测试台,发现确实存在这一问题,但是程序块调用的也没问题,最后怀疑是切第四片时当作了下一组的第一片,加了一个短暂延时,问题解决,觉得没啥问题了就用吧。
当这么想的时候,往往还会有其他问题。。。。。。。
没几天电话一天响个不停,反馈说切断机切出来的产品与设置不符,偏差过大,并且尺寸一会大一会小,没有规律,让现场客户帮忙监控测长轮存不存在打滑现象,反馈不存在,并且确认现场接地跟编码器屏蔽是否都做好,反馈都没问题。
问题就出在这里了,由于客户的反馈十分肯定,那就找自己程序的原因,可是程序实在找不出原因,客户现场还着急生产,就委托海外其所在地公司同事前往现场排查问题原因,去了两次也没发现问题原因所在。
到底是怎么回事呢,再解决不了就需要收拾行李去现场看看了,没办法那就从头再排查一遍,并且要求客户现场提供控制柜接地及编码器线缆屏蔽照片,发现编码器连接头使用的塑料接头,在调试时已跟客户确认必须更换为金属连接头,客户也重新购买了金属连接头也发到了生产现场,只是一直没更换,国内客户一直觉得海外现场已经更换了。。。。。
更换完金属接头,手机便清静下来,不得不说,屏蔽很重要,你不重视它,它就会捣乱。