回复:强烈建议西门子技术支持中心进行改革

西楼

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普通 普通 如何晋级?

发布于 2009-06-18 15:44:17

0楼



我还以为你不明白其中的道理呢,原来心里明白,做人可是不厚道。要不你也在热线电话前坐几个小时试试?
再给你个建议,作系统的,少用几个品牌的产品,2个最多了,而且一个系统就是一个品牌。这样,你就不会有这些烦恼了。

大哥了,什么叫座几个小时试试?他们是技术支持,当然要座在那通过电话解答用户问题了,因为工作性质就是这样,就像我们搞技术一样,各司其职吗。反过来我也要问你了,有能耐你让西门子的技术支持在上班的时间没事随便溜达去?
还有我已经说过了,我们是工程公司,要用谁家的系统,不是你完全说的算的,不是你说我就用谁家谁家,人家就听你的,尤其现在在这种经济背景下更不能一家独大了。
再有,我再重申一遍,认为西门子的技术支持在解答问题等待的时间上有些不方便,只是我个人看法,并没有对西门子技术支持的服务态度或某一个人提出疑义。并且,发现有些人严重偏解我所表达的真实意思,或严重偏题,请不要用那种轻蔑的眼光来批教别人好不好,你有资格吗?别装作所谓专家的架子,有意思吗?
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