软件：WinCC Flexible 2008 SP2、Transline 2000 HMI Lite 5.0。
硬件：S7-300、MP277-10"按键屏，以太网通信
故障：手动操作画面经常出现功能失效
现象：打开手动画面的某一页，如果长时间（这个时间不确定，可能是几分钟，也可能是十几分钟）没有操作，再次操作时，画面上的手动操作按键（F3~F12）、翻页键（F18、F19）、符号地址/绝对地址切换键（F17）均不起作用，按键时监视DB67中相应的位也有变化，但就是没有任何反应，必须回到主画面、再进入手动画面，才能恢复正常。
感觉像是FC67出的问题，不知有没有人遇到过。
PS：HMI Lite的技术支持到底要找哪里？我打400电话、找办事处，都无法找到对口的支持人员。