呵呵，楼上两位讲的情况在我们公司也常有。关键是自己怎么去处理，反过来想想我们为什么一定要把自己定位在搞技术，要把自己定位为在搞管理。其实有很多办法来面对这些事情的，如果我们把自己定位为搞技术的，这样往往容易陷入某个问题之中去。当然，不是说大家这种钻研的精神不好。而是在处理实际问题时，不能在一条路上走死。这样就容易陷入楼上说的“干技术其实挺没有地位的”的地步。设备管理作为服务部门，不管是工厂的设备管理、还是工程安装、外服人员，对我们自己来说，遇到疑难故障往往当成一种“挑战”，但对于使用部门、生产人员与客户来说，出了故障解决不了影响的是他们的使用，生产效率。所以大家也要理解。当然，作为设备管理者，也要勇于提出自己的专业观点，对于不能理解的“领导”要想办法让他们理解，要跟他们讲明理由、结果。相信作为一个领导，只要不是蠢得无可救药，就能体会你所说的后果。毕竟他们在高位摔下比你疼。
总结一句话，玩技术的也得会玩心眼！别傻呼呼一根筋，处理问题的办法有很多的。