发布于 2013-01-09 22:20:38
32楼
哈哈!有一段时间没照面了。看了两位版主的帖子,我感觉真是跟不上进度了!很是受教!要琢磨和应该仔细琢磨的东西太多了。
最近,我新疆乌鲁木齐石河子、四川成都、江西宜春,出差转了一大圈,多数问题没有什么新鲜的,解决起来也很快,但也碰到一些以前没太注意的问题出现,开始有些疑惑,不过很快脑子里就转过弯来了。
比如:现场有几台变频器,走DP通讯和机旁手动控制两种方式。询问客户时,他说运行起来电流波动非常大,而另外两台变频器没有走DP通讯控制,电流波动就正常。而且,他们还反复强调:参数设置都是一样的,并且[快速调试、电机识别]都仔细做过了,肯定是这几台变频器有质量问题。完全排除了参数设置和应用技术的问题。现场实际观察也确实如此!疑惑吧?!
几分钟以后,我脑子里突然转过弯来了!我看了一下电机有关的参数,第一组参数是正确的,而第二组和第三组参数都是错误的,是出厂默认值,P0311、P0350相差甚远。我没有立即调整参数,我问:这几台变频器,你们手动控制的时候电流波动也是像这样[非常大]吗?他们说:是的,并再次强调[肯定是变频器有问题!这时,我开始说话了:师傅,变频器是没有问题的!!问题在于你的应用技术还需要学习和提高!!请你看看:电动机的额定转速(P0311)当你在手动控制时,它用的是2900多转,而当你走DP控制时,它用的是1400多转,当然还有很多参数不一样!所以,在手动控制时,变频器的电流波动不大,是正常的!自动控制时电流波动很大,是不正常的。而你刚才说:手动和自动时电流波动都很大,你可能是没有记清楚吧!!
我用参数复制功能将两组参数完全一样,问题解决。
是“这几台变频器肯定有问题吗”?还是。。。。。。?无语!脸红了,当时那儿的气温可是零下18度啊!!
其实,这么远的路,完全没有必要出这趟差!问题是,用户描述的现象和事实根本就大相径庭!而且还很自信、坚持。又是要换货,又是要退货!你电话里教他检查参数、修改参数,他根本就不听!没办法,只能当面教训教训他了!
不过欣慰的是:见面后、确切的说是问题解决后,能意识到自己的问题和‘不好意思’,冰释前嫌。必定人家是一个大企业的电气总工嘛!硬是要请我吃饭,好酒好菜的款待,并且用自己的私家车开了20多公里把我送回酒店,然后又返回厂里上班。“我很感动”!!说实话,冰天雪地的,出来打车还真不那么容易。
拿素心待人,凭技术生存,靠实力发展,用事实说话。