CPU 317-2 PN／DP（订货号：6ES7 317-2EJ10-0AB0）的两个网口不能通过STEP7编程，其中Port1连接Panel PC 677(AC) 订货号：6AV7873-0BE23-1AC0，通讯。Port1可以ping通，不能通过Step7编程。Port2不能ping通，也无法用Step7编程。请教如何通过Port2或Port2实现Step7的编程？
详细描述：
通过USB编程电缆可以连接PLC并上传程序；
通过硬件组态，获取CPU317-2 PN/DP 工业以态网连接信息，比如IP和连接名称WinCC-Anschluss。
通过Port1，可以Ping通此IP。
通过设置PC/PG接口为：TCP/IP -> VMware Accelerated AMD...（注意我是通过虚拟机连接）
然后，上传程序，搜索失败。然后通过硬件组态界面——〉PLC——〉Ethernet——〉编辑Ethernet节点，搜素失败。

沟通西门子技术支持，了解到这两个口具备交换机功能，按道理都可以ping通设置IP，但是现在只有一个可以ping通。而且也不能通过step7编程。