其实能解决问题就可以了，楼主喜欢分析内在问题，就随便聊聊吧。
问题的可能有两个方面，一是主控板（IO板）损坏；二是采集系统损坏；
IO板损坏的可能：
1.出厂为不合格产品，这个比较少见；
2.接线时的错误，将强电信号引入了弱电系统，导致IO板烧毁。这个可以送修以后判别出来；
采集系统损坏：能够分辨出电机电缆断路的方法依靠的是电量检测。能够采集的电量只有霍尔元件采集的输出电流，当已发出触发信号，驱动未反馈Uce故障，可视为桥路正常，这样情况下出现电流回路中任意一只霍尔无反馈信号时，判断为输出断路。由于FCC和矢量控制都是以电流采集进行相关控制的，在工作前做此项上电自检是很重要的。判别方法：
1.采用V/f控制，如系统能正常工作，排除主控部分故障。否则为IO板主控损坏，查找人为的可能原因。
2.检查霍尔元件接线是否可靠。如有可能，检测霍尔器件是否正常；
3.更换IO板，采样系统的A/D转换可能出现损坏。

其实西门子的维修还是比较迅捷的，小功率的是送修，大功率的是上门维修。楼主连发两帖，是不是在判别责任方面双方不大一致？