大家好，我们有套840Dsl的床子，想备份一下它的硬盘：

开机后，进入 service centre, 然后选 备份整个硬盘；

接着挺顺利，可在50%进度左右，出现了错误报警 662 Cannot create image file;

然后又重启了几次，差不多在50%到80%之间，662是没了，但又出现了错误号 29004: 读取磁族错误.

我们通过 explorer 由DOS 进入了 windows, 可是由于权限，鼠标右键被禁止。

没办法，在网上查了一下，在dos下，通过 chkdsk 命令，检查了各个分区，可是没发现 bad sector！

请问朋友们，如何解决这个问题？ 谢谢了。

附加：
1，ghost的版本是 V8.2， PCU是50.3.
2，我们用的是外接的 16GB 的 USB， 格式分别试了 FAT32 和 NFST， 可结果一样。
3，一共有4个这样的床子，前3台，分别也是用的外接16GB的USB，均备份成功。