3. 现场问题分析和处理步骤
根据问题描述判断产生的原因有以下几种可能：
1） 网络拓扑结构的变化使网络出现了问题，如环网管理出现了不正常等造成了通信的异常。
2） KEPSERVER OPC服务器的S7驱动在网络结构发生变化时出现了异常
3） PI系统的OPC 客户端与KEPSERVER OPC服务器之间的通信出现了异常导致问题的产生。
4） 网络中接入了新的设备，且此新设备的IP地址与KEPSERVER OPC服务器产生冲突导致了与所有PLC站的通信的时通时段。

根据上面的分析判断与用户进行了沟通，用户给出的答案是上面的第三和第四是没有可能的。原因是PI系统的专家远程诊断了PI与KEPSERVER OPC服务器之间的通信，结果是没有出现任何异常现象。当321车间断电时，网络也没有接入任何新的设备。所以只可能的是第一条和第二条中的原因。