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回复：金币兑换奖品事宜

hbttkj

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钻石 钻石 如何晋级?

发布于 2015-01-22 22:08:10

3楼

可以查看自己对奖的历史记录，我的支持中心-->我的兑换记录-->当前状态，如果显示“确认，奖品已发出”就表示已经邮寄啦。通常兑奖申请以自然周为单位，每周三对上周一到上周日的兑奖申请做最终处理。
你的兑换记录只要显示“确认，奖品已发出”，你就耐心等待三、四就行。
如果等待时间长，一直没收到，你也可以找西门子陈都工程师咨询，邮箱为：du.chen@siemens.com ，电话：64765358
我的gmail的邮箱近期总收不到邮件，现更改为：hbttkj@163.com
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