发布于 2015-04-02 16:37:31
1楼
1、西门子的元器件都有一定的期限的,虽然升级了,那么你备用几个元器件,只要版本号相同就行了。你没有必要追潮流。
2、既然你是现场客户,有问题可以先找你的服务商。由他们来处理。
3、西门子的工程师也不是大神,他们术业有专攻,接电话的都是客服人员,不是技术人员,他们负责记录你的问题后转给工程师来解决,工程师有解决方法就会给你打电话的,这是工作流程。
就像你们公司报账也不是你拿来*财务就直接给你钱的,也要填报账单,负责人签字后,才给你钱的,这也是一个流程。
如果你纯粹为了技术可以加入技术交流群,响应会 比热线快,但不一定严谨。
活到老,学到老!为了生活学习吧!