前一段时间出差处理用户反馈直流电机绝缘下降的问题。设备是去年国庆节后安装调试交工的，用户已经使用了多半年了，按说不应该四个直流电机都出现绝缘下降的问题。到达现场后，先了解情况，用户反映设备在天气晴朗的情况下开机正常，阴雨天气开机直流装置报过流故障。每次通过对电机用吹风机吹一会就开机正常，还是第一次遇见这种奇怪的问题。分析原因有可能最近一段时间是梅雨季节，南方气候潮湿电机绝缘下降造成的。拆开接线盒用摇表测绕组绝缘大约4MΩ左右，按说不应该有问题呀，于是开机，直流装置报过流故障，拆开电机碳刷部位用理发用的吹风机对着换向器部位吹热风，同时用摇表摇绕组绝缘大约30分钟左右，绕组绝缘达到约10MΩ左右，再开机一切正常。这种情况已持续一个月左右，用户不能理解他们公司有多台交流电机都不出问题，而我们设备配套的直流电机阴雨天就不能使用。主要原因是交流电机防护等级是IP44，而直流电机防护等级只有IP21防护等级不高造成容易受潮绝缘下降不能使用。电机厂家是西北的一家知名企业。通过和电机厂家联系后厂家同意将四台直流电机返厂重新处理。经过厂家绝缘处理后现在已使用正常。