Smart V3屏用了也有小半年了，虽然说有些小BUG，但一直用得还算顺利，昨天早上开完机准备传送一个文档到屏上，却发现一直卡在“正在准备与设备连接”这不动，

这个文档是用了好长时间的，不是新编写的，之前几天一直在用都没有异常。致电西门子400电话后，工程师回复让我修改控制面板下的PG/PC，按她的指导后，仍无法解决问题，调用CMD ping过屏的IP地址是通的，不丢包。多种尝试后无果，工程师也无辙。

无奈之下重装Wincc Flexible Smart，仍无效，狠心重装操作系统后，终于可以用了，可好景不长，不到两个小时，又出现同样的情况，之间就360自动更新了几个操作系统的补丁，没有其他任何操作，肯定是这个补丁上出问题了，可实在找不到是哪个，恳请大神指导一下。

如果以前通讯不上会报超时无法连接的错误，现在也不报错，就卡住不动了。

急！！！！