以前有同事安装office遇到过类似问题，请参考：

方法1、在“开始-运行”中输入regedit.exe，点“确定”打开注册表; 删除 HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4080110900063D11C8EF10054038389C 注册表项目。基本上搞定了，下面就不用看了。 

方法2、点开始，运行“gpedit.msc” 打开组策略 点“用户配置”-管理模板-Windows组件-Windows安装服务 将“禁止从媒体安装”设为“禁用”， 将“永远以高特权进行安装”设置为“启用” 

方法3、首先，检查当前用户有无管理员权限; 结束进程Ikernel.exe后再安装; 不行的话，删除系统安装目录ProgramFiles\\CommonFiles\\InstallShield\\Engine下的所有文件再安装。 还不行，运行“msiexec/unregserver”,停止WindowsInstaller服务; 接着，安装InstMsiW.exe(officeXP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载 用Winrar解压至设定的目录 进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”， 右键点击mspatcha.inf,选安装; 最后运行“msiexec/regserver”启用服务。

详细说明：http://jingyan.baidu.com/article/7f41ecec178222593d095c9e.html