回复:一次痛苦的兑换经历

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发布于 2016-11-25 00:19:09

19楼

我上次也中奖了,2014专家论文集装订上册错页问题,我也反馈给管理员了,我选择了不补寄我感觉麻烦人家不好,楼主特殊情况啊,我事后问了一下机械出版社我说你们怎么印的都错页了,他们客服也很负责任让我到付顺丰寄到北京,他们给我寄一本新的,我最后寄给他们然后他们收到货后说是西门子特别印制的他们没有一本备册,最后问我是我找西门子还是他们找西门子补一本给我也可以全额退款弥补损失,我一听怎么又回到原点了,我说算了虽然错页但是没有缺页所以他们又寄给我了。真够折腾的,其实机械出版社的客服也是很热心的。

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guzhang

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