2016年12月21日兑换的福袋，始终没有收到，12月30日收到 版区管理员 ( 菁 )的站内消息，给我了国通快递的单号，查了一下发现了一个问题，一个大问题……

一个快递，从2016年寄出，到2017年还没有收到……

下面的是快递流程跟踪……

2016年12月27日 下午4:17:00
已签收,签收人是汇集物流退件签收

2016年12月27日 上午8:32:51
北京通州 的派件员 汇集物流 正在派件

2016年12月27日 上午0:32:41
快件已到达北京通州 扫描员是 陈雪峰 上一站是北京分拨中心

2016年12月26日 下午8:31:38
由北京分拨中心 发往 北京通州

2016年12月26日 下午4:38:38
快件已到达北京分拨中心 扫描员是 王海晨 上一站是郑州分拨中心

2016年12月25日 下午8:13:44
由郑州分拨中心 发往 北京分拨中心

2016年12月24日 下午5:34:13
快件已到达郑州分拨中心 扫描员是 白班姚可 上一站是北京分拨中心

2016年12月23日 下午10:19:15
快件已到达北京分拨中心 扫描员是 关凤华 上一站是北京通州

2016年12月23日 下午10:17:40
由北京分拨中心 发往 郑州分拨中心

2016年12月23日 下午7:05:50
北京通州 的收件员 汇集物流已收件

通过快递跟踪可以看出，快递从北京发到郑州之后又退回了北京……

由于快递单号我是今天（2017.01.03）才看到的，所以今天上午8：30国通一上班，我就打电话问了原因……

结果国通告诉我，国通快递郑州分拨中心关门了……关门了……

所以就没有办法向下一站点转发了，只好退回……

但似乎通过西门子寄出的包裹都是由国通快递发出的，那是不是以后郑州周边就没有办法收到来自西门子的快递包裹了？

希望管理员针对这个问题好好考虑一下，建议选用知名度高的快递，而不要选择小众快递，哪怕是选择邮政也行。不怕收货慢，就怕收不到……

另外，针对我的福袋被快递公司退回，该怎么办呢？希望可以帮我选择其它快递公司寄出，谢谢……