回复：请问现在西门子技术支持热线拨打流程是什么样子？-技术论坛-工业支持中心-西门子中国

回复：请问现在西门子技术支持热线拨打流程是什么样子？

红狮

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普通如何晋级?

发布于 2017-03-07 13:54:06

17楼

以前打过，服务很好，一般打过电话的，他们都有存档，再次打都知道你的名字。

通常第一次打热线，客服会仔细记录问题和情况，稍后安排相关工程师回电解答。

如果觉得帮助不大，可以提出来，会有其他工程师来电。

总之，有问题打热线就可以了。

紅狮

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guzhang

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