发布于 2018-01-26 17:50:19
3楼
卖家的技术员到现场看了实际情况后,也解释不了这个情况,就让我打400电话,同时给了他的上一级无锡的供货商,无锡的供货商只是一口咬定硬件没问题,是设备不行,关键是设备的两台S120+CU310 DP还在正常运行中。只是换上新的就不行。通过朋友咨询了西门子的人员,让修改拓扑等级为低。这样就陷入了死循环了,新的cu310 dp,插上BOP20面板,所有任何按键都不起作用,用SCOUT写入目标驱动器,进度条长时间没任何反应。
用我正在运行的cu310 dp,选择写入目标驱动器,用了约20秒,进度条完成显示100%。
我打了400电话了,因为不是付费的需要技术支持的客户,400电话里面叫我到论坛发帖子。